【Amazon】サポートに問い合わせた履歴を確認する方法（2022年2月）

気づいたらAmazonで出品者とやりとりしたメッセージを見つけづらいUIになっていました。

出品者に返信しようとしたのに間違ってアプリをとじてしまい、返信もらった画面も消えてしまい…。後々確認したいときもあると思うので、どこから探せるのか備忘録として記載します。

Amazonに登録しているメールの受信トレイから探す

出品者から連絡がくるとメールを受信します。そのメールの注文番号がメールの件名に入っているので注文番号でメール検索をすれば確認できます。

Amazonアプリからメッセージ履歴を探す

Amazonアプリの右下［≡］→［アカウントサービス］→少し下にスクロールし、メッセージセンター項目の［メッセージ］→［出品者/購入者の連絡］を選択すると過去のメッセージ一覧が表示されます。